Política de Privacidade

A Móveis Caravela – Ribeiro Pais & Luz Lda. (Móveis Caravela)  tem como foco os seus clientes e os seus direitos. Esta Política de Privacidade descreve para que finalidades podemos usar os seus dados, como os tratamos, com quem os partilhamos, durante quanto tempo os conservamos, assim como as formas de entrar em contato connosco e de exercer os seus direitos.

 

Porque tratamos a sua informação

Em regra, os dados recolhidos destinam-se apenas aos fins específicos para os quais a recolha foi feita. Não obstante, ao registar-se no nosso site e/ou fornecer-nos os seus dados, a Móveis Caravela passa a tratar os mesmos para envio de informação relevante, prestação de assistência técnica, prevenção e deteção de fraude, assegurar a segurança da rede e de informação e prestação de serviços ou informação, de acordo com a legislação aplicável e os direitos do titular dos dados.
Para além disso, quando for necessário para cumprir com obrigações legais que se lhe apliquem, a Móveis Caravela poderá comunicar os seus dados pessoais, com a finalidade do cumprimento de obrigações legais nomeadamente a entidades policiais, judiciais, fiscais e reguladoras.

 

Para que tratamos a sua informação

Quando preenche os formulários disponibilizados no nosso site ou nos fornece os seus contactos por outra via, os seus dados pessoais (como o nome, e-mail, número de telefone ou morada) são recolhidos e tratados de forma a responder às suas questões, pedidos ou a prestar-lhe informação. Desta forma, os dados pessoais que nos fornece serão tratados para os fins indicados no momento da recolha dos mesmos.
Ao disponibilizar-nos os seus contactos, a Móveis Caravela poderá contactá-lo/a para efeitos de marketing relacionado com os seus serviços através de e-mail. Poderá a qualquer momento se opor a este tratamento de dados.

 

Tempo que conservamos a sua informação

O período de tempo durante o qual os dados pessoais são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é tratada.
Efetivamente, existem requisitos legais que obrigam a conservar os dados por um período de tempo mínimo. Assim, e sempre que não exista uma exigência legal específica, os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário para a prossecução das finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento, nos termos definidos na lei.
Para as comunicações de Marketing, os seus dados serão conservados por um período indeterminado até a sua oposição expressa.

 

Os seus direitos

A qualquer momento, o titular dos dados pessoais poderá:
– Solicitar o acesso à informação que mantemos sobre si.
– Solicitar a retificação da informação caso esteja inexata ou incompleta.
– Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.
– Opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais: nos casos em que o tratamento de dados for efetuado para efeito dos interesses legítimos prosseguidos pela Móveis caravela; ou o tratamento de dados for efetuado para efeitos de marketing direto, bem como definição de perfis, pode ainda, a qualquer altura, opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais.
– Se o tratamento depender do seu consentimento, tem direito a retirá-lo.

 

Revogação do consentimento

Caso pretenda exercer qualquer um dos seus direitos, deverá contactar-nos, por escrito, através do e-mail geral@moveiscaravela.com ou de carta, enviada para a morada Móveis Caravela, Zona Industrial de Rio Meão, 30/40, 4524-907 Rio Meão, Portugal.
Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado de forma a que possamos assegurar a eficácia dos seus direitos. Poderá ser-lhe pedido que faça prova da sua identidade de modo a assegurar que a partilha dos dados pessoais é apenas feita com o seu titular. Deve ter presente que em certos casos (por exemplo, devido a requisitos legais como a exigência de arquivar documentos durante um período legal de conservação) o seu pedido não poderá ser imediatamente satisfeito.

De qualquer modo, será informado das medidas tomadas pela Móveis Caravela para tramitação do seu pedido, no prazo de um mês a partir do momento em que este seja efetuado.

 

Segurança e confidencialidade

A Móveis Caravela empenha-se em manter os seus dados seguros, e adota as medidas de segurança apropriadas para assegurar a proteção dos seus dados pessoais e impedir o acesso a pessoas não autorizadas. Submetemos os nossos sistemas e políticas de segurança a análises periódicas de forma a garantir que os dados estão seguros e protegidos.
No entanto, a transmissão de informação através de Internet não é completamente segura, e não podemos garantir absolutamente a segurança da informação transmitida através do nosso site. A Móveis Caravela assume o compromisso de manter a sua informação confidencial de acordo com esta Política de Privacidade e legislação aplicável.

 

Cookies

Para poder prestar um serviço mais personalizado e de acordo com as preferências expectáveis do utilizador, o site utiliza cookies para recolher e guardar informação. Um cookie é um pequeno ficheiro informativo que é enviado do servidor do site para o browser do utilizador e armazenado no computador deste último.